Zwroty i refundacja

Z zamówienia możesz zrezygnować w każdej chwili. Biorąc pod uwagę, iż suknie szyjemy na wymiar prosimy zwrócić uwagę na zasady rezygnacji z zamówienia na różnych etapach:

1. Do chwili wpłaty zaliczki rezygnacja nie skutkuje żadnymi obciążeniami finansowymi.

2. Po przyjęciu zamówienia, zgodnie z art. 702 Kodeksu Cywilnego Ukrainy przysługuje ci prawo do rezygnacji z zamówienia pod warunkiem pokrycia kosztów sklepu internetowego, poniesionych w związku z wykonaniem swoich zobowiązań:

• W razie wniesienia zaliczki i rozpoczęcia szycia, możesz zrezygnować z umowy, w tym wypadku 25% zaliczki nie zwraca się.

• Również możesz zrezygnować z zakupu po otrzymaniu przesyłki w ciągu 14 dni, w tym wypadku sklep potrąci 25% od wartości sukni.

Wszystkie koszty przesyłki zwrotnej ponosi nabywca. Należy zwrócić suknię w takim samym stanie w jakim ją otrzymano: oznacza to, że suknia nie powinna nosić śladów korzystania, plam, uszkodzeń, w tym śladów przeróbek, dopasowania kroju do sylwetki. W przeciwnym razie pozostawiamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu.Uwaga! Prosimy pamiętać, że sklep może odmówić zwrotu, jeżeli pierwotna produkcja (suknia) ulegla istotnym zmianom za przyczyną klienta, a także jeśli produkt został uszytkowany według indywidualnych standardów.

Dlatego prosimy odpowiedzialnie podejść do kwestii wyboru sukni oraz podać prawidłowy rozmiar. Życzymy udanych zakupów!