Zwroty i refundacja

Chcemy, abyś był w pełni zadowolony z zakupu. Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony, możesz zgłosić zwrot w ciągu 14 dni od daty dostawy.

Warunki zwrotu

Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi:

• być w takim samym stanie, w jakim został otrzymany;
• nie nosić śladów użytkowania, zabrudzeń lub uszkodzeń;
• zawierać oryginalne opakowanie, metki i etykiety (jeśli dotyczy).

Produkty, których nie można zwrócić

• produkty używane lub noszone;
• produkty modyfikowane na życzenie klienta;
• produkty wykonane na indywidualny wymiar.

Produkt wadliwy lub niezgodny z zamówieniem

Jeśli otrzymasz produkt z wadą fabryczną lub niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami w ciągu 3 dni od dostawy. Pokrywamy koszty wysyłki zwrotnej takich produktów.

Koszty zwrotu

• W przypadku produktów pełnowartościowych klient pokrywa koszt wysyłki zwrotnej.
• W przypadku produktów wadliwych lub błędnych pokrywamy koszty wysyłki.

Zwrot pieniędzy

Zwroty są realizowane w ciągu do 5 dni roboczych od otrzymania i sprawdzenia produktu w magazynie.

Ważne informacje

• Produkt należy starannie zapakować, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.
• Zwrot może zostać odrzucony, jeśli produkt nie spełnia warunków zwrotu.

Nasz dział obsługi klienta chętnie Ci pomoże w razie jakichkolwiek pytań.